Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Ростова-на-Дону и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Доставляем с заботой и точностью — по всей Москве и Ростовской области. Каждый саженец надёжно упакован, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность при транспортировке. Все растения приходят готовыми к посадке, без повреждений, с сохранённой корневой системой. Заботимся о каждом заказе, как о собственном саде.
Сроки отправки
Мы ценим ваше время и гарантируем оперативную обработку заказов. Каждая посылка формируется строго по очереди и отправляется после предварительного согласования с покупателем. Наш менеджер свяжется с вами, чтобы подобрать удобный день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — всё берём на себя: от упаковки до вручения лично в руки.
Стоимость доставки
Для удобства предусмотрена гибкая система тарифов в зависимости от суммы покупки:
- Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Для крупногабаритных или нестандартных заказов цена доставки рассчитывается индивидуально. Менеджер предложит оптимальный вариант с учётом веса, объема и адреса получателя.
Отслеживание заказа
Каждому клиенту предоставляется полная информация о передвижении посылки. После отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Удобный формат отслеживания через сайты СДЭК и Почты России позволит вам видеть статус заказа в реальном времени.
Мы остаёмся на связи — менеджеры оперативно отвечают на сообщения в WhatsApp и на email, чтобы сопровождать заказ от момента оформления до доставки.
Бережная упаковка, точная логистика и чуткое сопровождение — всё для того, чтобы ваш сад радовал с первого дня.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Оформить предоплату легко — выберите удобный способ и подтвердите заказ за пару минут. Все платёжные каналы безопасны, проверены и подходят под разные предпочтения.
Выбирайте подходящий способ оплаты:
- Банковские карты — мгновенное зачисление с Visa, Mastercard, Maestro и системой «Мир».
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без реквизитов, буквально в одно касание.
- Сбербанк — онлайн-оплата через личный кабинет или визит в отделение.
- Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто использует почтовые отделения.
- Qiwi‑кошелёк — быстрый перевод через мобильное приложение или терминал.
- Банковская квитанция — подходит для физических лиц, с официальным подтверждением платежа.
- Безналичный расчёт для юридических лиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.
Как только платёж будет зафиксирован, вы получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если возникнут вопросы — наш менеджер поможет в любое время суток. Всё быстро, понятно и без лишних шагов.
Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, проходит полный цикл подготовки, обеспечивающий его сохранность в пути и успешную приживаемость после посадки. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и проводят обработку, защищающую корни от пересыхания. Затем корневая часть укладывается во влажный торф — он сохраняет необходимый уровень влаги и обеспечивает питание на весь период транспортировки.
После этого саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку, надёжно удерживающую влагу и защищающую корни от повреждений. Далее растение упаковывается в прочный гофрокартон, который фиксирует саженец и предотвращает механические воздействия во время доставки. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль в отделе качества, только после этого саженцы передаются в доставку.
Мы используем прикрытую корневую систему — это проверенный временем способ, который делает транспортировку более безопасной, а приживаемость растений значительно выше по сравнению с открытой корневой системой. При этом такая упаковка остаётся более экономичной и компактной, чем у растений с закрытой корневой системой, что позволяет снизить стоимость как самого саженца, так и его доставки.
За более чем 10 лет работы мы собрали и проанализировали множество отзывов от наших покупателей. Опыт показал, что именно такой подход является оптимальным: саженцы легко переносят транспортировку, прибывают живыми и крепкими, а после посадки быстро укореняются и растут.
Каждый садовод мечтает о крепких, здоровых растениях, которые быстро приживаются и радуют с первого сезона. Мы полностью разделяем это стремление и уверены в высоком качестве наших саженцев. Именно поэтому каждый заказ сопровождается официальной гарантией, которая подтверждает: вы получаете надёжный и проверенный посадочный материал.
Вы получаете с заказом:
- Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы успешно укореняются. В случае, если растение не адаптировалось, несмотря на правильный уход, мы готовы заменить товар или предложить иное решение.
- Гарантию соответствия описанию. Все растения проходят строгий контроль и сортировку. Мы гарантируем: вы получите именно тот сорт, который был заявлен на сайте, — никаких пересортов или неожиданностей.
- Защиту от повреждений при транспортировке. При получении заказа важно осмотреть упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или у курьера. Это обязательный шаг для подтверждения возможного гарантийного случая.
Если после получения саженцев вы заметили дефекты или несоответствия, обязательно сообщите нам. Каждое обращение мы рассматриваем индивидуально и оперативно — с предоставлением замены или компенсации при подтверждении проблемы.
Условия возврата и замены
Мы стремимся обеспечить честные и прозрачные правила, чтобы покупки были комфортными, а вы чувствовали себя уверенно.
- Срок обращения по гарантии — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
- Возврат надлежащего товара не осуществляется — обмен и возврат возможны только при выявлении брака или пересорта.
- Срок рассмотрения обращений по качеству — до 30 календарных дней с момента получения официального запроса.
- Необходимые документы — паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы: фото, видео и иные материалы.
- Канал связи — все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
- Транспортные расходы при возврате или замене несёт покупатель.
Наша цель — чтобы каждый саженец радовал, а покупка оставляла только положительные впечатления. Мы всегда готовы поддержать вас на каждом этапе заказа.