Яблоня в ассортименте

Бережно и с вниманием доставим саженцы по Ростову-на-Дону и Ростовской области — прямо до вашего порога. Каждый заказ упаковывается вручную с учётом особенностей растений: так, чтобы сохранить свежесть, здоровье корневой системы и полную готовность к посадке. С нами ваш будущий сад начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Обработка и отправка заказов осуществляется строго в порядке очереди — по мере их готовности. Менеджер свяжется с вами заранее, чтобы обсудить удобное время получения. Самовывоз не предусмотрен: контроль качества важен на каждом этапе — от упаковки до передачи саженцев в руки. Это гарантирует, что растения приедут в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели понятную и удобную систему расчёта доставки:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для заказов с нестандартными параметрами — крупными, тяжёлыми или требующими особой упаковки — стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда найдём оптимальное решение с учётом вашего удобства.

Отслеживание заказа

После передачи посылки в доставку вы получите уведомление с трек-номером по SMS и на электронную почту. Вы легко сможете отслеживать заказ на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно отправим напоминание в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где находится ваш саженец и когда ждать его прибытие.

Наша команда всегда на связи: менеджеры оперативно ответят на ваши вопросы, подскажут актуальный статус и помогут на любом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Выбирайте удобный способ оплаты — и мы сразу начнём комплектовать ваш заказ. Все каналы проверены, безопасны и обеспечивают мгновенное подтверждение. Оплатить можно как онлайн, так и офлайн — так, как вам удобно.

Доступные варианты оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Деньги зачисляются сразу, заказ уходит в работу.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж за секунды, без заполнения реквизитов.
• Сбербанк — можно перевести через Сбербанк Онлайн или внести наличные в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ для тех, кто пользуется Почтой России.
• Qiwi‑кошелёк — удобно оплатить через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — надёжный и официальный способ оплаты, особенно для частных лиц.
• Перевод на счёт ООО — оптимально для юридических лиц, предоставим все бухгалтерские документы.

После оплаты вы сразу получите ссылку на заказ по e-mail или в SMS. Если появятся вопросы — менеджер всегда на связи, в любое время суток. Подберём подходящий способ и поможем быстро пройти оплату.

Чтобы ваши покупки доехали живыми, крепкими и быстро прижились в почве, мы используем проверенный временем способ — прикрытую корневую систему. Это решение объединило в себе надёжность, экономичность и высокую приживаемость, доказанную тысячами довольных клиентов по всей стране.

Каждый саженец проходит профессиональную подготовку: специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки, затем укладывают корни в увлажнённый торф. Он удерживает влагу и создаёт комфортную среду для растения в дороге. Далее корневая часть бережно оборачивается в стретч-плёнку — она плотно фиксирует торф, сохраняет влагу и защищает от повреждений. Упакованные таким образом саженцы помещаются в прочный гофрокартон, маркируются и направляются на контрольную проверку, после чего передаются в доставку.

Такой подход позволяет обеспечить отличную сохранность растений при транспортировке и повысить их адаптивность после посадки. При этом упаковка с прикрытой корневой системой делает доставку доступной по цене и выгодной в сравнении с закрытой корневой системой, не уступая ей по результатам. А по сравнению с открытыми корнями — это несомненное преимущество: без пересушивания, без лишнего стресса, без риска.

Мы не раз убеждались: именно этот способ работает лучше всего. Более 10 лет наши специалисты отправляют саженцы по всей стране, собирая обратную связь и совершенствуя каждый этап упаковки.

Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией. Мы тщательно следим за качеством посадочного материала и уверены в его здоровье, сортности и жизнеспособности. Покупая у нас, вы можете быть спокойны за результат.

В комплекте с каждым заказом предоставляются:

• Гарантия приживаемости. Саженцы приживутся при соблюдении стандартных условий посадки и ухода. Если этого не произойдёт — мы рассмотрим обращение и предоставим решение.
• Гарантия сортности. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Мы исключаем пересорт — каждый саженец проходит проверку перед отправкой.

Проверьте посылку при получении

При получении заказа внимательно осмотрите упаковку. Если она повреждена — у вас есть право отказаться от посылки, составив акт отказа прямо в отделении (почта или СДЭК). Это поможет избежать недоразумений и ускорит дальнейшее решение вопроса.

Если вы обнаружили дефект уже после получения, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим вашу ситуацию и примем меры в рамках условий гарантии. Мы всегда стараемся решать вопросы оперативно и с максимальным вниманием к каждому клиенту.

Условия возврата и замены

Заявления о возврате или компенсации принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа. Возврат или обмен товара, не имеющего дефектов, не осуществляется.

Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи запроса, при наличии фото- или видеоподтверждений. Это обязательное условие для объективной оценки ситуации.

Для обработки обращения потребуется предоставить паспорт. Все заявки принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru. Расходы, связанные с пересылкой при возврате или замене, оплачивает покупатель.

Мы дорожим вашей лояльностью и стремимся сделать покупку саженцев удобной и безопасной. Ваш результат в садоводстве — наша общая цель.