Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Ростова-на-Дону и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Организуем доставку саженцев с максимальной заботой о качестве и сроках. Работаем только с надёжными перевозчиками — Почта России и СДЭК. Каждое растение тщательно упаковываем с учётом его особенностей: сохраняем корневую систему, защищаем от пересушивания и повреждений. Ваш заказ приедет в надлежащем состоянии и будет готов к посадке в тот же день.
Доставляем по Ростову-на-Дону и всей области — быстро, аккуратно и без задержек. Мы понимаем, как важно получить саженцы в нужный момент, особенно в сезон посадки. Поэтому контролируем каждый этап — от комплектации до вручения посылки.
Сроки отправки
Все заказы формируются по мере готовности — строго в порядке поступления. После оформления с вами свяжется менеджер: согласует удобное время и дату доставки. От самовывоза мы отказались сознательно — это позволяет нам лично проследить за качеством упаковки и передачей посылки курьеру.
Оперативность — наш приоритет. Мы стараемся не откладывать отправку и действуем быстро, но не в ущерб надёжности. Каждая деталь — под контролем.
Стоимость доставки
Тариф зависит от суммы вашего заказа и выбранной службы доставки:
- От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ содержит крупные или нестандартные позиции, рассчитаем стоимость индивидуально. Наши менеджеры подберут выгодный вариант с учётом объёма, веса и пункта назначения.
Отслеживание заказа
Мы держим вас в курсе: как только заказ передаётся службе доставки, вы получаете уведомление по SMS и на электронную почту. В сообщении — трек-номер для отслеживания на сайте Почты России или СДЭК.
Также отправляем сообщения через WhatsApp — вы всегда знаете, где находится ваш заказ и когда он будет доставлен. Если возникнут вопросы — мы быстро ответим. Поддержка доступна по email и в мессенджере.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Чтобы оформление заказа в нашем интернет-магазине саженцев было удобным и безопасным, мы предлагаем несколько проверенных и надёжных способов оплаты. Вы можете выбрать подходящий вариант в процессе оформления заказа на сайте.
Если вы предпочитаете сначала уточнить детали, возможно оформить заказ без моментальной оплаты. После этого с вами свяжется менеджер, чтобы обсудить оптимальные условия внесения предоплаты.
Предоплата 100%
Мы работаем по стандартной схеме: отправка заказа осуществляется после получения предоплаты в размере 100% от его стоимости. Сразу после оформления заявки на вашу электронную почту или в SMS будет выслана индивидуальная платёжная ссылка.
Способы оплаты
Вы можете внести предоплату любым удобным способом:
- Банковские карты — принимаются карты Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно и безопасно.
- ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — платёж без необходимости вводить дополнительные реквизиты, в один клик.
- Сбербанк — перевод возможен как через онлайн-банк, так и через любое отделение Сбербанка.
- Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто предпочитает почтовые отделения.
- Qiwi-кошелёк — быстрая оплата через терминалы или мобильное приложение.
- Банковская квитанция — официальный способ для клиентов, которым важно документальное подтверждение перевода.
- Перевод по реквизитам ООО — идеально для юридических лиц. Предоставляется полный пакет бухгалтерских документов.
После оплаты вы моментально получаете подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или в виде SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору метода оплаты — наш менеджер всегда на связи и поможет выбрать наиболее удобный и быстрый вариант.
Каждый саженец, отправляемый нашим питомником, проходит комплексную подготовку, направленную на максимальное сохранение его жизнеспособности и приживаемости. Особое внимание уделяется корневой системе: перед отправкой специалисты тщательно осматривают корни, удаляют все нежизнеспособные и повреждённые отростки, затем обрабатывают их и укладывают в увлажнённый торф. Такой подход позволяет сохранить необходимый уровень влаги на всём протяжении пути и создаёт благоприятные условия для дальнейшего роста растения.
После этого саженец бережно оборачивается в стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу у корней, предохраняет растение от пересыхания и механических повреждений, а также способствует стабильности температуры. Далее подготовленный саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая защищает его от внешних воздействий, предотвращает тряску и обеспечивает устойчивость в процессе транспортировки. Упакованные растения маркируются, проходят контроль качества и только затем передаются в службу доставки.
Мы используем метод прикрытой корневой системы, поскольку он доказал свою эффективность на практике. Такой способ упаковки обеспечивает высокую сохранность растений в дороге, ускоряет их адаптацию после высадки и снижает риски повреждений. В сравнении с открытой корневой системой, прикрытая показывает значительно лучшие результаты по приживаемости. При этом такая упаковка остаётся более экономичной и удобной, чем варианты с закрытой корневой системой, что делает её оптимальным решением для доставки.
За более чем 10 лет работы нашего питомника мы собрали большой опыт и множество отзывов от постоянных клиентов. Всё это подтверждает: выбранная нами система упаковки саженцев обеспечивает наилучшее сочетание качества, надёжности и доступности. Именно поэтому вы получаете здоровые, крепкие растения, готовые к росту и укоренению с первых дней после посадки.
Мы понимаем, насколько важно получить качественные, здоровые растения, которые легко приживутся и оправдают ожидания. Именно поэтому каждый заказ в нашем интернет-магазине сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в качестве посадочного материала и готовы это подтвердить.
Что включает наша гарантия:
- Гарантия приживаемости
При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы поможем: обменяем товар или предложим другую форму компенсации. Ваша уверенность — наш приоритет. - Гарантия соответствия описанию
Все растения проходят строгий контроль качества, и пересорт исключён. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Честность в комплектовании — наш неизменный стандарт. - Безопасность при получении заказа
Внимательно осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена — вы имеете право отказаться от неё и составить акт отказа прямо на месте (в отделении почты или у курьера). Это важно для фиксации возможного гарантийного случая.
Если после получения вы заметили дефекты или несоответствие — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ситуацию, и при подтверждении проблемы найдём решение, которое вас устроит.
Как действовать при возврате и замене
Наша система возврата и обмена прозрачна, удобна и ориентирована на клиента. Мы стремимся к тому, чтобы каждая ситуация решалась быстро и корректно.
- Срок обращения по гарантии — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
- Товары без дефектов не подлежат возврату или обмену.
- Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
- Необходимые материалы — подтверждение личности (паспорт), а также фото или видео, доказывающее проблему.
- Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на пересылку при возврате или замене оплачиваются покупателем.
Мы стремимся обеспечить каждому покупателю спокойствие и уверенность в выборе. Ваш сад начинается с правильного посадочного материала — и мы делаем всё, чтобы этот старт был успешным.
