Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Ростова-на-Дону и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Доставляем саженцы по Ростову-на-Дону и Ростовской области с особой заботой о каждом заказе. Каждое растение проходит профессиональную упаковку, чтобы сохранить свежесть, силу корней и готовность к посадке. Вы получаете здоровый, жизнеспособный посадочный материал — сразу готовый к тому, чтобы украсить ваш участок.
Сроки отправки
Оперативно обрабатываем заказы по мере готовности. Отгрузка осуществляется строго в порядке очереди. Как только ваш заказ будет сформирован, наш менеджер свяжется для уточнения удобного дня и времени доставки. Самовывоз не предусмотрен — мы предпочитаем сами контролировать весь процесс, чтобы саженцы прибыли к вам в идеальном виде.
Стоимость доставки
Разработана гибкая и понятная система расчёта стоимости доставки в зависимости от суммы заказа и выбранной службы:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если ваш заказ включает нестандартные, объёмные или тяжёлые позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Менеджер подберёт наиболее выгодный и удобный вариант доставки.
Отслеживание заказа
Сразу после отправки вы получите уведомление с трек-номером на email и в SMS. Это позволит отслеживать движение вашей посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое удобное время. Также мы направим информацию в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Мы предлагаем удобные условия оплаты, чтобы оформление заказа было простым, быстрым и безопасным. Вы можете сразу внести предоплату на сайте при оформлении заказа либо оформить заказ без оплаты — менеджер свяжется с вами после оформления и уточнит все детали по оплате.
Как происходит оплата
В большинстве случаев мы просим внести предоплату в размере 100% от стоимости заказа. После поступления оплаты начинается отправка вашего заказа. Ссылка для оплаты будет отправлена вам по электронной почте или в виде SMS.
Доступные способы оплаты
Для вашего удобства доступны разные надёжные способы предоплаты:
- Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Быстрое и безопасное списание средств с мгновенным подтверждением.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — простой и быстрый способ оплаты без ввода дополнительных реквизитов.
- Сбербанк — перевод возможен через Сбербанк Онлайн, по SMS или в любом банковском отделении.
- Почтовый перевод «Форсаж» — удобный вариант для тех, кто предпочитает офлайн-оплату через отделения Почты России.
- QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминалы или мобильное приложение.
- Банковская квитанция — используется для официального перевода с возможностью получения подтверждающих документов.
- Перевод по реквизитам ООО — подходит для юридических лиц, оплата производится на расчётный счёт с оформлением бухгалтерских документов.
После оплаты вы получите подтверждение с ссылкой на заказ — оно приходит автоматически по электронной почте или в SMS. Если потребуется помощь или возникнут вопросы, наш менеджер обязательно свяжется с вами и поможет выбрать оптимальный способ оплаты.
Все саженцы, которые отправляются покупателям, проходят обязательную предварительную обработку корневой системы, в процессе которой специалисты питомника удаляют повреждённые и нежизнеспособные отростки. Корни растения аккуратно укладываются во влажный торф, который обеспечивает необходимый уровень влаги на протяжении всей доставки. После этого корневая система надёжно фиксируется при помощи эластичной стретч-плёнки, что предотвращает потерю влаги и защищает растение от внешних повреждений. Готовый к отправке саженец тщательно упаковывается в плотный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества, а затем уже передаётся службе доставки.
Упаковка саженцев с прикрытой корневой системой существенно увеличивает их сохранность во время транспортировки, а также значительно улучшает показатели приживаемости после высадки в грунт по сравнению с саженцами, отправляемыми с открытой корневой системой. Кроме того, данный метод упаковки является более экономичным и выгодным для покупателя в сравнении с растениями, имеющими полностью закрытую корневую систему.
За более чем 10-летний период работы питомника наши специалисты регулярно анализировали отзывы клиентов и внимательно изучали результаты посадок. Практика показала, что именно прикрытая корневая система оптимально подходит для отправки и дальнейшей высадки растений, обеспечивая качественную доставку и максимально эффективную адаптацию саженцев в саду или на участке покупателя.
Мы тщательно подходим к контролю качества посадочного материала и готовы подтвердить это официальной гарантией. За каждым отправленным саженцем стоит ответственность питомника и уверенность в результате.
Что гарантирует питомник:
- Гарантия приживаемости. Наш посадочный материал проходит строгий отбор, и при соблюдении условий посадки и ухода успешно приживается. В случае возникновения проблем, подпадающих под гарантийный случай, мы рассматриваем обращение индивидуально и подбираем оптимальное решение.
- Гарантия сортности. Исключён пересорт — вы получаете именно тот сорт, который заказывали. Все растения соответствуют заявленным характеристикам, указанным в описании на сайте. Контроль комплектования и маркировки позволяет избежать ошибок.
Осмотр при получении
Перед тем как забрать заказ, внимательно проверьте упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения на месте, оформив акт отказа в отделении СДЭК или почты. Это поможет защитить ваши права в случае последующего обращения.
Как подать обращение по гарантии
Если вы заметили повреждение, несоответствие сорта или признаки брака, обязательно свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить обработку, приложите фото или видео материалов.
Правила возврата и обмена:
- Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки заказа.
- Возврат или обмен товаров без дефектов не осуществляется.
- Заявления по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента предъявления требования, при наличии подтверждающих материалов.
- Для обработки обращения потребуется паспорт.
- Все заявки направляйте на e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
- Транспортные расходы, связанные с возвратом или заменой, оплачивает покупатель.
Мы делаем всё возможное, чтобы ваш опыт покупки был надёжным и комфортным. Благодарим за доверие и желаем отличного сезона!
