Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Ростова-на-Дону и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Откройте сезон посадок с лёгкостью — мы бережно доставим ваш заказ по Ростову-на-Дону и Ростовской области. Каждый саженец проходит тщательную упаковку, чтобы сохранить свежесть, здоровье и декоративные качества. Вы получаете растения в идеальном состоянии — готовыми к высадке и росту с первого дня. Забота о каждом заказе — это основа нашего сервиса.
Сроки отправки
Мы ценим ваше время и стараемся отправить заказы как можно скорее. Все отправления формируются строго по очереди, после полной готовности к отправке. Наш менеджер обязательно свяжется с вами заранее, чтобы уточнить удобные дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы лично следим за качеством на каждом этапе: от сборки и упаковки до вручения заказа в руки.
Стоимость доставки
Тарифы на доставку прозрачны и зависят от суммы заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ нестандартный, крупный или требует особых условий, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. В любом случае — предложим выгодный и удобный вариант.
Отслеживание заказа
Как только заказ передан в доставку, вы получите сообщение с трек-номером по SMS и на электронную почту. Отследить посылку можно в любое время через сайты Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомим вас через WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где сейчас ваш заказ и когда ожидать доставку.
Наша команда всегда на связи — чтобы помочь, ответить на вопросы и обеспечить вам максимально комфортное обслуживание. С нами доставка — это уверенность, что ваш будущий сад начнёт расцветать с первой же посылки.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Мы предусмотрели всё, чтобы оформление предоплаты было для вас лёгким, быстрым и надёжным. Независимо от предпочтений — онлайн или офлайн — вы можете выбрать подходящий способ оплаты и сразу приступить к оформлению. Каждый вариант безопасен, проверен временем и подтверждается мгновенно. После оплаты вы получаете автоматическую ссылку на заказ на электронную почту или в SMS.
Варианты оплаты на выбор:
- Банковские карты — мгновенное списание средств через Visa, Mastercard, Maestro или карту системы Мир. Это быстрый, привычный и абсолютно безопасный способ оплаты.
- ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — оплата за секунды, без ввода дополнительных реквизитов. Идеально подойдёт тем, кто ценит комфорт и минимальные действия.
- Сбербанк — возможность перевода как через онлайн-кабинет, так и лично через кассу в любом отделении. Универсальное решение для пользователей любого уровня цифровой подготовки.
- Почтовый перевод «Форсаж» — удобный вариант для тех, кто предпочитает оплату через отделения Почты России. Классика, которая работает стабильно и надёжно.
- Qiwi‑кошелёк — быстрая и удобная оплата в несколько кликов через терминалы или мобильное приложение. Отличный выбор для тех, кто ценит мобильность.
- Банковская квитанция — официальный документ с подтверждением оплаты. Особенно удобен для физических лиц и тех, кому важна отчётность.
- Перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов. Решение, соответствующее требованиям деловых клиентов и организаций.
Как только платёж зафиксирован, система автоматически отправляет вам ссылку для отслеживания заказа. Мы незамедлительно начинаем процесс комплектации. Возникли вопросы по способам оплаты? Наши менеджеры на связи 24/7 и всегда готовы помочь вам выбрать удобный формат расчёта.
Наш питомник тщательно заботится о том, чтобы каждый саженец доходил до покупателя крепким, здоровым и готовым к активному росту. Для этого мы используем проверенный способ упаковки растений с прикрытой корневой системой, который зарекомендовал себя как наиболее эффективный и надежный.
Перед отправкой все корни проходят обязательную обработку: удаляются повреждённые и нежизнеспособные отростки, затем корневая часть помещается во влажный торф, который обеспечивает растению необходимую влагу и питание во время перевозки. После этого саженец бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку для защиты от пересыхания и механических повреждений. Финальным этапом является упаковка в прочный гофрокартон, который надёжно фиксирует растение и защищает его от возможных повреждений во время доставки.
Благодаря прикрытой корневой системе саженцы демонстрируют высокую выживаемость и быстро адаптируются на новом месте посадки. При этом стоимость доставки таких растений более выгодна по сравнению с закрытой корневой системой, так как упаковка получается более компактной и лёгкой.
Специалисты нашего питомника на протяжении более 10 лет собирали отзывы клиентов и анализировали результаты посадок. Опыт подтвердил, что именно такой подход к упаковке обеспечивает наилучшую сохранность саженцев в пути, а также их быструю приживаемость и развитие после посадки в вашем саду.
Выбирая саженцы, важно быть уверенным: растения приживутся и будут соответствовать описанию. Мы это понимаем, поэтому сопровождаем каждый заказ официальной гарантией. Наш посадочный материал проходит контроль, чтобы вы получали только то, что заказывали — крепкие, сортовые и здоровые растения.
Что гарантируем каждому покупателю:
- Приживаемость. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу — саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
- Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые выбрали. Все растения сортируются вручную, а вероятность пересорта исключена.
Если возникла проблема — мы рядом
Иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы предусмотрели простой и понятный порядок действий, чтобы вы чувствовали себя защищённо на каждом этапе.
Что делать при обнаружении повреждений или брака:
- При получении осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК) и откажитесь от получения.
- Обнаружили проблему уже дома? Сообщите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай попадает под гарантию, предложим замену, возврат или компенсацию.
- Обратиться по гарантии можно в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
- Саженцы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
- Обращения по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
- Для оформления потребуется паспорт и подтверждение проблемы (фото или видео).
- Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на пересылку при возврате или замене оплачивает покупатель.