Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Ростова-на-Дону и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Мы организуем доставку по Ростову-на-Дону и Ростовской области с вниманием к каждой детали. Все саженцы проходят бережную упаковку, чтобы сохранить свежесть и готовность к высадке. Заказ отправляется быстро и надежно, с соблюдением сроков. Наш приоритет — доставить каждое растение в идеальном состоянии, чтобы ваш сад начал расцветать с первой посылки.
Сроки отправки
Отправка осуществляется строго по очереди, по мере готовности заказов. Согласование времени — индивидуальное: наш менеджер свяжется для выбора наиболее удобного варианта. Самовывоз не предусмотрен — мы предпочитаем полностью контролировать процесс доставки, от упаковки до момента вручения, чтобы гарантировать качество сервиса.
Стоимость доставки
Предусмотрены гибкие тарифы, рассчитанные по сумме заказа:
- От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ включает крупные или нестандартные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Менеджеры подберут оптимальный по стоимости и срокам вариант.
Отслеживание заказа
Каждый заказ сопровождается трек-номером, который отправляется вам по SMS и email сразу после отгрузки. Вы можете отслеживать посылку на сайтах Почты России или СДЭК. Кроме того, мы дублируем уведомления через WhatsApp — чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда ждать доставку.
Наши специалисты всегда на связи, чтобы проконсультировать, ответить на вопросы и сопровождать заказ до момента получения. С нами доставка — это уверенность в результате, комфорт и забота о каждом клиенте.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Оформление предоплаты занимает всего пару минут — вы сами выбираете удобный способ. Все платёжные каналы безопасны, проверены и работают без сбоев. Сразу после оплаты вы получаете подтверждение и ссылку на заказ.
Доступные способы оплаты:
- Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Платёж проходит мгновенно.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый перевод без реквизитов, в один клик.
- Сбербанк — оплата онлайн или в отделении. Вы сами выбираете формат.
- Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто пользуется услугами почты.
- Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал, даже в дороге.
- Банковская квитанция — официальное подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
- Безналичный расчёт для юрлиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.
После оплаты система автоматически отправит ссылку на заказ в SMS или на e‑mail. Если не знаете, что выбрать — менеджер подскажет оптимальный способ и поможет всё оформить. Мы на связи 24/7.
Перед отправкой каждый саженец проходит полную подготовку, чтобы сохранить жизнеспособность и обеспечить успешную адаптацию после посадки. Корневая система очищается от повреждённых и мёртвых отростков, обрабатывается и укладывается во влажный торф, сохраняющий влагу на всём протяжении доставки. Затем корни обматываются в эластичную стретч-плёнку, которая защищает от пересыхания и механических повреждений. Упакованные таким образом растения помещаются в прочный гофрокартон, маркируются и передаются на финальную проверку в отдел контроля качества. Только после этого заказ поступает в службу доставки.
Формат с прикрытой корневой системой доказал свою эффективность: он надёжно сохраняет саженцы в пути и увеличивает их приживаемость в грунте по сравнению с открытым типом. При этом он остаётся более выгодным по стоимости, чем посадочный материал с закрытой корневой системой. За более чем 10 лет работы специалисты питомника проанализировали тысячи отзывов и заказов, что позволило сделать вывод о высокой надёжности именно такого способа упаковки. Это проверенное решение позволяет доставлять саженцы в здоровом, крепком состоянии, готовыми к укоренению без дополнительных процедур и потерь.
Мы ценим ваше доверие и уверены в высоком качестве каждой единицы посадочного материала, которую отправляем из нашего питомника. Поэтому к каждому заказу прилагается гарантия — это ваша защита и наша ответственность. Мы делаем всё возможное, чтобы растения прижились и соответствовали заявленным сортовым характеристикам.
Что мы гарантируем:
- Приживаемость саженцев. Если соблюдены рекомендации по посадке и уходу, саженцы благополучно укореняются. В противном случае мы обязательно рассмотрим вашу ситуацию и предложим подходящее решение — замену, компенсацию или другие меры.
- Соответствие описанию. Никаких пересортов и случайных замен — вы получите именно те сорта, которые указаны в описании на сайте. Мы тщательно проверяем растения, чтобы обеспечить точность и честность в каждом заказе.
- Контроль качества. Перед отправкой все саженцы проходят осмотр специалистами. Мы гарантируем, что к вам приедут только здоровые, крепкие и жизнеспособные растения.
- Надёжность на каждом этапе. С момента оформления заказа до получения посылки мы готовы ответить на любые вопросы и поддержать, если возникнут затруднения.
Как проходит гарантийное обслуживание
Мы всегда на стороне клиента и стремимся к открытому и честному взаимодействию. Чтобы воспользоваться гарантией, достаточно выполнить простые действия при получении посылки и, при необходимости, вовремя связаться с нами.
Ваши действия:
- Проверка при получении. При получении посылки внимательно осмотрите упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК) необходимо оформить акт отказа от приёма.
- Если дефект обнаружен после получения. Не откладывайте — свяжитесь с нами. Чем быстрее вы это сделаете, тем оперативнее мы решим вопрос. Прикрепите фото или видео, подтверждающие проблему — это важно для объективного рассмотрения обращения.
- Сроки обращения. Вы можете подать запрос на возврат или компенсацию в течение 6 мес. с момента отправки заказа. Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты поступления запроса.
- Дополнительные условия. Возврат и обмен товаров надлежащего качества не осуществляются. Для подачи обращения необходим паспорт. Все запросы принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Кто оплачивает пересылку. В случае возврата или замены транспортные расходы оплачивает покупатель.
С нами вы можете быть уверены в том, что получаете только проверенные, крепкие и сортовые растения.
