Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Ростова-на-Дону и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Организуем доставку саженцев по Ростову-на-Дону и Ростовской области с особой заботой о каждом заказе. Все растения надёжно упаковываются вручную: корни — защищены, побеги — зафиксированы, влажность — сохранена. Благодаря такому подходу саженцы приходят свежими, здоровыми и готовыми к посадке.
Сроки отправки
Мы формируем и отправляем заказы строго в порядке очереди, по мере их готовности. Менеджер предварительно свяжется с вами, чтобы согласовать дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — весь процесс от упаковки до вручения берём на себя, чтобы гарантировать качество и безопасность каждого отправления.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы заказа:
- От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если в заказ входят крупные или нестандартные позиции, стоимость доставки определяется индивидуально. Наши менеджеры предложат наилучшее решение в каждом конкретном случае.
Отслеживание заказа
Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отследить заказ можно на сайте Почты России или СДЭК в любое удобное время. Также мы отправляем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваша посылка и когда ожидать доставку. При необходимости — консультируем и сопровождаем на всех этапах.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.
Как происходит оплата
Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.
Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
- Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
- Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
- Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
- QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
- Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
- Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.
После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.
Мы отправляем только те саженцы, в которых уверены сами. Каждый из них проходит комплексную подготовку: корневая система тщательно осматривается, неживые и ослабленные отростки удаляются, а корни помещаются в увлажнённый торф — он бережно сохраняет влагу и питает растение на протяжении всего пути. Чтобы надёжно зафиксировать корневую часть и защитить её от пересыхания, каждый саженец оборачивается эластичной стретч-плёнкой. Далее саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон, маркируются и передаются в отдел контроля качества. Только после финальной проверки заказ направляется к покупателю.
Мы используем проверенный временем способ упаковки — с прикрытой корневой системой. Это оптимальный формат: он сохраняет здоровье растения, позволяет саженцу легче пережить транспортировку и быстро прижиться после посадки. В отличие от открытой корневой системы, такой способ даёт реальное преимущество по приживаемости. При этом доставка обходится дешевле, чем у вариантов с закрытой корневой системой — вы экономите, не теряя в качестве.
Более 10 лет мы собираем обратную связь от клиентов по всей стране. Сотни повторных заказов и отзывы о прижившихся растениях подтверждают: прикрытая корневая система — надёжное, выгодное и практичное решение. Именно поэтому мы продолжаем использовать эту технологию, чтобы каждый саженец, который вы получаете, был крепким, живым и готовым к росту. Вы открываете коробку — и сажаете без лишних хлопот. Всё уже продумано до мелочей.
Мы берём на себя ответственность за сортность, приживаемость и общее состояние растений — вы получаете товар и уверенность в каждой покупке.
Что гарантирует наш питомник:
- Приживаемость растений. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу саженцы легко укореняются и развиваются. Если растение не прижилось, и это подпадает под условия гарантии — мы оперативно предложим решение: обмен, компенсацию или поддержку.
- Полное соответствие описанию. Вы получаете посадочный материал точно того сорта, который указан в карточке товара. Все растения проходят сортировку и контроль качества, пересорт полностью исключён.
- Отбор и проверка. Перед отправкой каждый саженец, луковица, клубень или корневище тщательно осматриваются специалистами. Мы отправляем только жизнеспособные, крепкие и здоровые растения.
- Гарантия результата. Мы сопровождаем вас на всех этапах — от покупки до укоренения. В случае возникновения трудностей вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и поддержку.
Если возникла проблема — решение не заставит ждать
Наша задача — сделать покупку безопасной, понятной и честной. При возникновении любых спорных ситуаций мы всегда на вашей стороне. Главное — внимательно отнестись к получению заказа и следовать простым рекомендациям.
Что делать при получении и после:
- Проверьте посылку сразу. Если упаковка нарушена, откажитесь от получения на месте. В отделении почты или СДЭК оформляется акт отказа — он необходим для дальнейшего рассмотрения обращения.
- Если дефект обнаружен дома. Обратитесь к нам как можно быстрее. Для рассмотрения потребуется описание проблемы, а также фото или видео, подтверждающие несоответствие. Мы предложим вариант решения в кратчайшие сроки.
- Срок обращения по гарантии. Вы можете направить запрос в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по качеству саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
- Возврат и замена. Товары без дефектов и пересорта не подлежат возврату и обмену. Для оформления необходимо предъявить паспорт. Все обращения принимаются по адресу электронной почты: info@pitomnik-rose.ru.
- Доставка при возврате. Затраты на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.
Мы дорожим каждым клиентом и стараемся, чтобы процесс покупки был удобным и надёжным. Наши гарантии — это ваша защита и спокойствие за результат.
