Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Ростова-на-Дону и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Доставляем саженцы по Ростову-на-Дону и Ростовской области — бережно, быстро и с вниманием к каждой детали. Все растения упаковываются с учётом их вида и состояния, чтобы сохранить свежесть и здоровье до момента вручения. Вы получаете живые, крепкие саженцы, готовые к посадке сразу после получения — без стресса и пересушивания.
Сроки отправки
Мы ценим ваше время и тщательно соблюдаем порядок отправок. Каждый заказ обрабатывается по очереди и отправляется, как только будет полностью готов. С вами заранее свяжется менеджер, чтобы согласовать дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — мы берем на себя всю ответственность за качество доставки от начала до конца.
Стоимость доставки
Мы предлагаем прозрачные и понятные условия доставки — в зависимости от суммы заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если ваш заказ содержит габаритные или нестандартные растения, доставка рассчитывается индивидуально — с учётом объема и направления. Менеджер предложит оптимальный и выгодный вариант.
Отслеживание заказа
Сразу после отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Это позволит отслеживать заказ на сайте СДЭК или Почты России и быть в курсе его передвижения. Мы также отправляем сообщения через WhatsApp, чтобы вы знали, когда ожидать посылку.
Наши менеджеры остаются на связи и готовы оперативно помочь на любом этапе — от подтверждения заказа до получения посылки.
С нами доставка — это комфорт, уверенность и внимательная забота о каждом растении на всём пути до вашего участка.
Стоимость доставки указана на 08.11.2025
Чтобы оформление и оплата заказа прошли для вас максимально удобно и надёжно, мы предусмотрели несколько простых вариантов расчёта. Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или оформить без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами и обсудит условия внесения предоплаты.
Как происходит оплата
Стандартно мы предлагаем внести предоплату в размере 100% от стоимости выбранного заказа. После этого заказ отправляется на сборку и доставку. Ссылку на оплату вы получите на электронную почту или в виде SMS — всё оперативно и без лишних шагов.
Способы оплаты
Для вашего удобства доступны следующие способы внесения предоплаты:
- Банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, а также карта национальной платёжной системы «МИР». Мгновенное зачисление средств.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги): быстрый платёж без необходимости ввода реквизитов.
- Сбербанк: оплата возможна как через Сбербанк Онлайн, так и в отделении банка или по SMS.
- Почтовый перевод «Форсаж»: вариант для тех, кто предпочитает традиционные способы расчёта через почту.
- Qiwi-кошелёк: удобная и быстрая оплата через терминал или мобильное приложение.
- Банковский перевод по квитанции: официальный способ, подходящий для физических лиц, с подтверждением платежа.
- Перевод по реквизитам для юридических лиц: расчёт осуществляется на расчётный счёт ООО с предоставлением всей необходимой документации для бухгалтерии.
Как только вы внесёте оплату, ссылка на подтверждение будет отправлена автоматически. Если возникнут вопросы по способам оплаты или процессу расчёта — менеджер свяжется с вами и поможет подобрать наиболее удобный вариант.
Каждый заказ в нашем питомнике — это живое, крепкое растение, подготовленное к отправке с максимальной заботой. Мы используем надёжную упаковку с прикрытой корневой системой, чтобы саженцы прибыли к вам свежими, здоровыми и готовыми к росту. Такой способ гарантирует отличную приживаемость после посадки, ведь корни защищены и остаются увлажнёнными на всём пути.
Перед тем как отправить саженец, наши специалисты аккуратно обрабатывают его корневую систему: удаляются все нежизнеспособные отростки, проводится профилактическая подготовка. Затем корни помещаются во влажный торф — природную влагосберегающую среду, которая подпитывает растение во время транспортировки. После этого корневая часть надёжно обматывается стретч-плёнкой, сохраняющей влагу и защищающей от механических повреждений. На финальном этапе каждый саженец упаковывается в прочный гофрокартон, маркируется и проходит контроль качества, чтобы на 100% соответствовать нашим стандартам.
Прикрытая корневая система — это оптимальный выбор: такая упаковка обойдётся дешевле, чем у растений с закрытой корневой системой, но при этом даст лучший результат по сравнению с открытыми корнями. Экономия на доставке, удобство в посадке и высокая приживаемость делают этот способ идеальным для современных садоводов.
За более чем 10 лет работы мы убедились — именно этот формат обеспечивает лучший баланс между ценой, качеством и результатом. Отправляя тысячи саженцев по всей стране, мы получаем благодарные отзывы и подтверждение: саженцы в такой упаковке прекрасно переносят дорогу и быстро приживаются.
Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, сопровождается гарантией. Мы стремимся обеспечить покупателей качественным посадочным материалом, который соответствует описанию и успешно приживается при соблюдении агротехнических рекомендаций.
Покупая у нас, вы получаете:
- Гарантию приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех условий посадки растения успешно адаптируются. В случае проблем мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предложим решение.
- Гарантию сортности. Все саженцы проходят проверку на соответствие описанию. Мы исключаем пересорт, поэтому вы получите именно тот сорт, который заказывали.
Приёмка заказа и действия при повреждениях
Просим внимательно осматривать упаковку при получении посылки. Если заметны внешние повреждения, вы можете отказаться от приёма, оформив акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК). Это позволит избежать получения повреждённого товара и ускорит процесс последующего обращения.
Если после получения товара вы обнаружили брак или несоответствие, сообщите нам об этом. Ваше обращение будет обработано в кратчайшие сроки, и, при подтверждении гарантийного случая, мы предложим возврат или замену.
Условия возврата и замены
Все обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки товара. Возврат или обмен возможен только в случае получения товара ненадлежащего качества.
Запросы рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента подачи, при наличии доказательной базы (например, фотографии или видео, подтверждающие проблему). Без указанных материалов рассмотрение не начнётся.
Для оформления запроса потребуется предоставить паспорт. Заявки на возврат или обмен принимаются только по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
Транспортные расходы, связанные с возвратом или обменом саженцев, несёт покупатель.
Наша миссия — обеспечить ваш сад здоровыми и крепкими растениями. Мы на вашей стороне и готовы помочь в любой ситуации, связанной с качеством посадочного материала.
